Bisnis Indonesia Online » Edisi Cetak » Edisi Harian » Otomotif

Kamis, 21/08/2008

Suzuki tarik 23.257 unit Carry

• Cetak

JAKARTA: PT Indomobil Niaga International (PT IMNI) akan menarik (recall) sebanyak 23.257 unit Suzuki Carry 1.5 Futura dari peredaran untuk melakukan perbaikan komponen motor starter.

Langkah recall produk oleh IMNI ini merupakan yang ketiga setelah sebelumnya sempat menarik model Baleno, Aerio, dan APV. Ribuan unit Suzuki Carry yang akan ditarik dari pasar merupakan produksi dari 1 Januari 2007 hingga 13 Februari 2008. 

"Suzuki berkomitmen tegas untuk bertanggung jawab menyelesaikan masalah-masalah seperti ini. Kami melakukan safety recall campaign meyakinkan konsumen motor starter akan diganti dengan komponen baru dan lebih baik," kata Direktur Pemasaran PT IMNI Endro Nugroho, kemarin.

Dia mengungkapkan investigasi yang dilakukan tim Suzuki menemukan bahwa dalam periode produksi 1 Januari 2007 hingga 13 Februari 2008 ada sedikit masalah pada motor starter.

Kunci kontak setelah dilakukan starter mesin kadang kala tidak kembali ke posisi semula. Hal ini dapat menyebabkan sistem starter bekerja terus sehingga berpotensi membuat kabel baterai motor starter meleleh/terbakar kabel baterai. IMNI berinisiatif melakukan penggantian untuk mencegah kerusakan.

"Kami tidak memungut biaya apa pun kepada konsumen untuk program ini."

Head of Service Department PT IMNI Taufik Hidayat menuturkan tim investigasi  menemukan empat unit mobil yang terindikasi bermasalah. "Mobil itu ditemukan di daerah Sumatra, Sulawesi Selatan dan Jakarta."

Taufik menjelaskan proses penggantian motor starter Suzuki Carry model pikap dan minibus tersebut diperkirakan membutuhkan waktu kurang dari dua jam.

Endro menambahkan, surat undangan service telah dikirim ke pemilik kendaraan untuk keperluan penggantian komponen ke bengkel resmi Suzuki. (Ahmad Muhibbuddin)

Oleh Siti Munawroh
Bisnis Indonesia

• Cetak

bisnis.com