Bisnis Indonesia Online » Sektor Riil » Telematika
Senin, 11/08/2008 16:37 WIB
Jaringan data Telkomsel terganggu
oleh : Arif Pitoyo
JAKARTA (Bisnis.com): PT Telkomsel kembali mengalami gangguan jaringan, kali ini terjadi pada jaringan data general packet radio services (GPRS) di kawasan Jabodetabek dan Jawa Barat.
Sejumlah pelanggan operator tersebut mengungkapkan akses GPRS dalam beberapa hari ini terganggu, bahkan di beberapa titik putus total sehingga mengganggu kinerja sebagian pekerja yang banyak bekerja di luar.
Dirut Telkomsel Kiskenda Suriahardja mengakui adanya gangguan tersebut sehingga mengurangi kenyamanan pelanggannya dalam mengakses data.
“Saat ini kami sedang melaksanakan penambahan kapasitas transmisi SDH 240EI di area Jabodetabek dan Jawa Barat masing-masing 55 hop dan 33 hop,” ujarnya kepada Bisnis.
Menurut dia, penambahan kapasitas itu baru selesai 50%. Kiskenda berharap program tersebut segera tuntas sehingga pelanggan bisa kembali mengakses GPRS tanpa gangguan.
Badan regulasi Telekomunikasi Indonesia belum menanggapi keluhan dari pelanggan operator tersebut meski regulasi mengenai kualitas layanan sudah berlaku.(yn)
bisnis.com
Berita Lain
- Krisis dorong pengiklan lirik Internet
- Nilai bisnis telekomunikasi 2008 capai Rp70 triliun
- Acer targetkan penjualan eMachines 20%
- Pasar komputer di Surabaya makin lesu
- Content provider 3545 diduga melakukan penipuan
- Indosiar alokasi belanja modal Rp20 miliar
- Vendor asing sesalkan molornya tender WiMax
- Telkom dan Telkomsel mungkin bersaing ketat di USO
- Indosat terancam gagal di USO
- 'MNC tidak memonopoli frekuensi'