ANDA PUN BISA MENDAPATKAN SEPERANGKAT CISCO UNIFIED COMMUNICATIONS…GRATIS !

Dewasa ini, ketersediaan sarana komunikasi bukan hambatan bagi Anda untuk berbisnis. Ada telepon, seluler, e-mail dan instant messaging (IM), komunikasi bisa dijalin di mana saja, kapan saja. Persoalannya sekarang, apakah dengan semua itu komunikasi Anda sudah efektif ? Atau justru menghambat proses kerja dan membuat biaya operasional membengkak.

Bayangkan, Anda sudah menyediakan berbagai sarana komunikasi, namun orang-orang masih saja sulit dihubungi dengan sekali kontak. Telepon kantor tidak diangkat, ponsel mati, SMS dan IM tidak dibalas. Padahal Anda perlu keputusan segera, minimal mengetahui status lawan bicara, apakah sedang rapat, keluar kantor atau cuti, serta kapan dan bagaimana Anda bisa menghubungi mereka kembali.

Komunikasi yang tidak sampai ke tujuan memang membuat frustrasi. Begitu juga yang dirasakan administrator ketika harus mengelola aneka ragam infrastruktur komunikasi itu. Komunikasi yang tidak efektif dan pengelolaan yang rumit akhirnya membuat biaya operasional juga membengkak. Saatnya Anda memadukan komunikasi suara, data, video sekaligus dalam satu infrastruktur berbasis IP (Internet Protocol). Proses ini pun bukan sekedar menghubung-hubungkan satu sarana komunikasi dengan yang lain. Anda perlu memadukannya sehingga bisa diakses dari satu antar muka saja.

Menurut studi Sage Research pada 2005, sebanyak 86% perusahaan yang menerapkan sistem komunikasi terpadu produktivitasnya meningkat. Lebih dari 60% mampu memangkas biaya komunikasi setiap mobile worker tiga jam atau lebih. Studi ini menggambarkan betapa sistem komunikasi terpadu bisa mendorong tingkat pengembalian modal dan mengurangi total biaya kepemilikan secara signifikan.

Cisco Unified Communications

Memang Anda bisa mengintegrasikan sendiri semua sarana komunikasi yang ada, tapi upaya ini memerlukan lebih banyak waktu dan sumber daya. Salah satu solusinya adalah dengan menerapkan paket solusi Cisco Unified Communications. Karena skalabilitasnya, solusi ini bisa digunakan baik oleh bisnis skala kecil dan menengah maupun korporasi besar.

Isinya lengkap, mulai dari jaringan infrastruktur, keamanan, pengelolaan jaringan hingga koneksi nirkabel. Dalam jangka panjang, Anda bisa mengembangkan sistem komunikasi terpadu ini dengan berbagai aplikasi bisnis maupun komunikasi dari pihak ketiga. Solusi ini bisa berintegrasi dengan sistem customer relationship management (CRM) atau aplikasi kolaborasi, kalender dan e-mail client.

Tahap paling dasar dari Cisco Unified Communications ini adalah telepon berbasis IP. Di belakangnya ada peranti lunak Cisco Unified CallManager atau Cisco Unified CallManager Express yang memproses semua panggilan untuk diteruskan ke berbagai sarana komunikasi lain. Kapasitasnya bisa ditingkatkan hingga mampu menangani satu juta pengguna di 100 lokasi.

Pondasi yang lain dari solusi ini kemampuan untuk menampilkan status lawan bicara Anda dan sarana komunikasi tercepat untuk menjangkaunya. Anda tak perlu lagi menghubungi beberapa nomor, komunikasi pun semakin efektif. Sekali kontak langsung dapat. Fasilitas ini disediakan oleh Cisco Unified Presence Server. Cisco Unified Communications mendukung standar terbuka seperti Session Initiation Protocol (SIP). Dengan demikian, Anda bisa mengintegrasikan dengan sistem IBM/Lotus. Solusi ini juga mendukung Microsoft Live Communications Server 2005 dan Microsoft Office Communicator yang terkoneksi dengan Live Communications Server.

Komunikasi Efektif

Dari komunikasi suara berbasis IP sebagai pondasi, solusi ini bisa disambungkan ke berbagai aplikasi rich-client yang mampu mendongkrak produktivitas. Melalui Cisco Unified Personal Communicator, komunikasi bisa Anda lakukan via komputer. Komunikasi bahkan bisa lebih interaktif dengan tampilan video menggunakan Cisco Unified Video Advantage.

Pada tahap yang lebih maju, tingkatkan efektifitas komunikasi Anda dengan IM (Instant Messaging) korporasi yang aman. Lalu Anda bisa mendengarkan e-mail dari telepon, memeriksa pesan suara dari Internet, mengirim, menerima atau meneruskan faksimili ke rekan kerja, mitra dan pelanggan melalui solusi Cisco Unity Express dan Cisco Unity Connection.

Selain komunikasi pribadi, Anda juga bisa mendongkrak efektivitas sekaligus menghemat biaya rapat. Melalui Cisco Unified MeetingPlace, rapat jarak jauh bisa lebih produktif dengan integrasi komunikasi suara, video dan Web conference. Cukup menggunakan IBM Lotus Notes atau Microsoft Outlook untuk menggelar remote-meeting.

Komunikasi yang efektif tidak hanya bisa Anda wujudkan di kantor, tetapi di mana saja Anda berada, termasuk di dalam perjalanan. Teknologi Cisco Unified MobilityManager menyediakan akses komunikasi berbasis IP lewat ponsel. Cara ini berguna jika Anda ingin menghubungi seseorang di luar negeri ketika dalam perjalanan dan satu-satunya alat komunikasi Anda adalah ponsel.

Seluruh komponen Cisco Unified Communications dilengkapi fasilitas keamanan terintegrasi, sedangkan pengelolaannya dilakukan melalui Cisco Unified Communications Management Suite. Cisco memiliki 36 komponen yang siap memenuhi berbagai kebutuhan komunikasi Anda. Semuanya bertujuan mendongkrak efektifitas komunikasi Anda.